Klachten en garantie

Meld uw klacht

Mail uw klacht naar info@klusdejong.online, gebruik het contactformulier of schrijf ons op het onderstaande adres. Vermeld uw bestel- of factuurnummer, wat er misging en welke oplossing u wenst. Voeg zo nodig foto's toe per e-mail. Wij nemen uw klacht in behandeling en reageren zo snel mogelijk.

Uw verkoper en dienstverlener is DJ Payroll Services, handelend onder de naam Klusbedrijf de Jong. KvK 97872075, btw NL005294069B46. Bezoek-, klachten- en retouradres: Amerigo Vespucciweg 32, 1363 KJ Almere, Nederland. E-mail: info@klusdejong.online. Telefoon: +31684266181.

Wettelijke garantie

Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Meld een gebrek bij ons als verkoper. Afhankelijk van de situatie heeft u recht op kosteloos herstel of vervanging, prijsvermindering of ontbinding. Een eventuele fabrieksgarantie is een aanvulling en beperkt uw wettelijke rechten niet. Ook bij niet goed uitgevoerde werkzaamheden kunt u ons aanspreken.

Komen we er niet uit?

U kunt informatie over uw consumentenrechten krijgen bij ACM ConsuWijzer en een geschil aan de bevoegde rechter voorleggen. Wij claimen geen aansluiting bij een keurmerk of geschillencommissie.